Refund policy

Exchange & Refund Policy - EGYPT

To give our customers confidence to shop with us, our stores offers a full refund within 7 days of purchase to the value of the goods returned and also offers an exchange within 7 days of purchase subject to the below conditions.

Returned items should be in their original and resellable condition, with all tags attached.

Items purchased at reduced prices during sale or promotional periods can be exchanged within 3 days of purchase but no refund will be provided on these items.

Thank you for shopping at our stores. We appreciate your custom. Let us know how we can continue to find better ways of meeting your needs in the future by emailing us at ks.fashionwear.store@gmail.com, or calling our contact centre on 01096255264

سياسة الاستبدال والاسترجاع - مصر

تحرص محلاتنا على تسوق زبائنها بثقة واطمئنان من خلال توفير خدمة استرجاع ثمن مشترياتهم في غضون 7 أياممن تاريخ الشراء بما يساوي قيمة البضاعة المسترجعة، واستبدال مشترياتهم في غضون ٧ ايام من تاريخ الشراء معمراعاة الشروط والأحكام المبينة أدناه.

يجب أن تكون المشتريات المراد استرجاعها بغلافها وبطاقاتها التعريفية عند إتمام عملية الشراء.

ويمكن استبدال المشتريات التي تم شراؤها بأسعار مخفضة أثناء فترة العروض خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، ولا يمكناسترجاع القيمة النقدية لهذه المشتريات.

شاكرين لكم حسن تعاونكم معنا، واختياركم التسوق لدى محلاتنا. كما يسرنا أن نستقبل اقتراحاتكم لإيجاد أفضل السبلالكفيلة لتلبية احتياجاتكم الخاصة في المستقبل عبر البريد الإلكتروني ks.fashionwear.store@gmail.com، أوالاتصال بنا على الخط الساخن 01096255264، وذلك ليتسنى لنا مواصلة اعتماد أفضل الوسائل لتلبية احتياجاتكمالمستقبلية